مرکز پژوهشی مطالعات مدیریت منابع و کسب و کار دانش محور رویکردهای نوین در مدیریت و بازاریابی 2981-1554 2 2 2024 03 17 Modeling the facilitating role of information technologies and technology-oriented social networks in the implementation of organizational knowledge management مدل سازی نقش تسهیل گر فناوری‌های اطلاعاتی و شبکه‌های اجتماعی فناوری‌محور در اجرای مدیریت دانش سازمانی 100 111 187298 10.22034/jnamm.2024.428354.1036 FA ناصر عسگری دانشیار، دانشکده مدیریت ،دانشگاه هوایی شهید ستاری، تهران، ایران سلمان جواشی جدید مدرس ،دانشکده مدیریت ،دانشگاه هوایی شهید ستاری، تهران، ایران سید فرامرز قرآنی استادیار ،دانشکده مدیریت ،دانشگاه هوایی شهید ستاری، تهران، ایران کورش قاعد مدرس ،دانشکده مدیریت ،دانشگاه هوایی شهید ستاری، تهران، ایران Journal Article 2023 12 02 Today, knowledge management has become one of the most important tasks of organizations, which can have a great impact on the performance and success of these organizations. Therefore, knowing and improving its promoting factors can help the survival and profitability of the organization. Among the various infrastructures required for the successful implementation of knowledge management, in this research, the role of information technology and technology-oriented social networks as well as their impact on the four measures of knowledge management (creation, storage, sharing and application of knowledge) have been investigated. The statistical population of this research includes the managers and employees of Ekhtaz Novin Bank in Tehran, who, according to the information they had, could provide valuable information to the researcher. A stratified random sampling method was used and 272 people were selected based on the Karjesi and Morgan table. The data were analyzed by structural equation method. The results of the research show that information technologies and technology-oriented social networks have a positive effect on facilitating all four measures of knowledge management, and knowledge sharing, knowledge creation, knowledge storage and knowledge application have higher priorities respectively. امروزه مدیریت دانش به یکی از مهمترین وظایف سازمان‌ها تبدیل شده که می‌تواند بر عملکرد و موفقیت این سازمان‌ها تاثیر زیادی داشته باشد. از این رو شناخت و بهبود عوامل ارتقا دهنده آن می‌تواند به بقا و سودآوری سازمان کمک کند. از میان زیرساخت‌های گوناگون مورد نیاز برای اجرای موفقیت‌آمیز مدیریت دانش، در این پژوهش نقش فناوری اطلاعات و شبکه‌های اجتماعی فناوری‌محور و همچنین میزان تاثیرگذاری آنها بر اقدامات چهارگانه مدیریت دانش (خلق، ذخیره‌سازی، تسهیم و کاربرد دانش) بررسی شده است. جامعه آماری این تحقیق شامل مدیران و کارکنان بانک اقتصاد نوین در شهر تهران هستند که با توجه به اطلاعاتی که داشتند، می-توانستند اطلاعات با ارزشی را در اختیار محقق قرار دهند. برای نمونه‌گیری از روش تصادفی طبقه‌ای استفاده شده و تعداد آن نیز بر اساس جدول کرجسی و مورگان 272 نفر انتخاب شدند.داده‌ها به روش معادلات ساختاری مورد تحلیل قرار گرفتند. نتایج پژوهش بیانگر آن است که فناوری‌های اطلاعاتی و شبکه‌های اجتماعی فناوری‌محور بر تسهیل هر چهار اقدام مدیریت دانش تاثیر مثبت دارند و همچنین تسهیم دانش، خلق دانش، ذخیره‌سازی دانش و کاربرد دانش به ترتیب از اولویت‌های بیشتری برخوردار هستند. https://www.jnamm.ir/article_187298_dbf6a87972c70dc9aa91d017d92d22b8.pdf