ارائه مدلی جهت گونه‌شناسی رفتار مصرف‌کننده در مواجهه با پیام‌های بسته‌بندی در بازار عراق

نوع مقاله : مقاله پژوهشی (کمی)

نویسندگان

1 گروه مدیریت بازرگانی، دانشکده علوم اجتماعی، دانشگاه محقق اردبیلی، اردبیل، ایران

2 استادیار، گروه مدیریت بازرگانی، دانشکده علوم اجتماعی، دانشگاه محقق اردبیلی، اردبیل، ایران

3 استادیار، گروه مدیریت بازرگانی، دانشکده علوم اجتماعی، دانشگاه محقق اردبیلی، اردبیل. ایران

10.22034/jnamm.2026.578951.1262
چکیده
هدف از این مقاله، توسعه یک چارچوب مفهومی منسجم برای گونه‌شناسی (Typology) رفتار مصرف‌کننده هنگام پردازش اطلاعات بسته‌بندی است، با تمرکز خاص بر ملاحظات فرهنگی و اجتماعی بازار عراق. این مطالعه با رویکرد تحلیل نظری و سنتز ادبیات، خلاء موجود در دسته‌بندی الگوهای پردازش پیام را مرتفع می‌سازد. چارچوب پیشنهادی بر اساس دو بُعد کلیدی یعنی "عمق پردازش اطلاعات" (سطحی یا عمیق) و "حوزه تمرکز" (شناختی یا عاطفی) ساخته شده و منجر به شناسایی چهار گونه متمایز رفتاری می‌شود: تحلیلگر محتاط، ارزیاب متعهد، جستجوگر حداقل و شکارچی محیطی. با تکیه بر نظریه‌های فرهنگی (مانند فرهنگ متنی بالا و جمع‌گرایی)، فرضیه‌های مفهومی فرموله شدند که نشان می‌دهند شیوع و رفتار هر گونه در عراق به‌شدت تحت تأثیر اعتماد اجتماعی (Source Credibility) و الزامات هویت گروهی است و صرفاً به پیام‌های متنی صریح بسته‌بندی وابسته نیست. نتایج این پژوهش بینش‌های مدیریتی حیاتی را برای طراحی بسته‌بندی اثربخش فراهم می‌کند که با هنجارهای فرهنگی منطقه سازگار باشد.

کلیدواژه‌ها

موضوعات


عنوان مقاله English

Proposing a Model for the Typology of Consumer Behavior in Response to Packaging Messages in the Iraqi Market

نویسندگان English

Hasan Abdulrzzaq Abbood 1
Hossein Rahimi Kolour 2
Bahman Khodapanah 3
1 Department of business management, Faculty of social sciences, University of Mohaghegh Ardabili, Ardabil, Iran
2 Associate professor, Department of business management, Faculty of social sciences, University of Mohaghegh Ardabili, Ardabil, Iran
3 Assistant Professor, Department of Business Management, Faculty of Social Sciences, University of Mohaghegh Ardabili, Ardabil, Iran
چکیده English

The purpose of this article is to develop a coherent conceptual framework for the typology of consumer behavior during the processing of packaging information, with a particular focus on the cultural and social characteristics of the Iraqi market. Using a theoretical‑analysis and literature‑synthesis approach, this study addresses the existing gap in the classification of message‑processing patterns.

The proposed framework is built on two key dimensions—“depth of information processing” (shallow vs. deep) and “focus domain” (cognitive vs. affective)—resulting in the identification of four distinct behavioral types: the Cautious Analyst, the Committed Evaluator, the Minimal Seeker, and the Environmental Scanner.

Drawing on cultural theories (such as high‑context culture and collectivism), conceptual hypotheses are formulated suggesting that the prevalence and behavior of each type in Iraq are strongly shaped by social trust (source credibility) and group‑identity requirements, rather than solely by explicit textual messages on packaging.

The findings offer essential managerial insights for designing effective packaging that aligns with the region’s cultural norms.

کلیدواژه‌ها English

Packaging
Consumer Behavior Typology
High‑Context Culture
Collectivism
Information Processing

مقالات آماده انتشار، پذیرفته شده
انتشار آنلاین از 30 خرداد 1405

  • تاریخ دریافت 26 بهمن 1404
  • تاریخ بازنگری 16 فروردین 1405
  • تاریخ پذیرش 09 اردیبهشت 1405