طراحی الگوی رقابت پلتفرم‌های استریم (سرویس‌های ویدیویی و صوتی مبتنی بر اشتراک) با تاکید برآینده مدیریت رسانه

نوع مقاله : مقاله پژوهشی (آمیخته )

نویسندگان

1 گروه پژوهش هنر، دانشگاه آزاد اسلامی واحد نجف‌آباد، نجف‌آباد، ایران

2 گروه مدیریت بازرگانی، موسسه آموزش عالی الغدیر، تبریز، ایران

چکیده
هدف پژوهش حاضر طراحی الگوی رقابت پلتفرم‌های استریم (سرویس‌های ویدیویی و صوتی مبتنی بر اشتراک) با تاکید برآینده مدیریت رسانه می‌باشد. روش پژوهش با توجه به هدف آن، کاربردی و از حیث شیوه اجرا، آمیخته (کیفی-کمی)، با رویکرد ترکیبی اکتشافی متوالی می باشد. جامعه آماری در بخش کیفی شامل 15 نفر از خبرگان حوزه مدیریت رسانه در ایران می‎باشد. جامعه اماری در بخش کمی شامل 378 نفر از کاربران فعال سرویس‌های استریم در ایران (فیلیمو، نماوا، شادآوا، بیپ‌تونز) می باشد و روش نمونه گیری در این پژوهش نمونه‌گیری در دسترس می باشد. ابزار گردآوری پژوهش مصاحبه نیمه ساختاریافته و پرسشنامه می باشد. برای تجزیه‌وتحلیل داده‌ها در بخش کیفی از کدگذاری (شامل سه مرحله مضامین پایه، سازماندهنده و فراگیر) و نرم افزار MAXQDA و در بخش کمی از معادلات ساختاری با رویکرد حداقل مربعات جزئی (PLS-SEM) استفاده شد. یافته‌ها نشان داد سه مدل رقابتی غالب شامل تولید محتوای اختصاصی بومی، بسته‌بندی با اپراتور تلفن همراه و مدل ترکیبی تبلیغات و اشتراک است. پدیده چند-میزبانی در بیش از سه‌چهارم کاربران مشاهده شد و همبستگی مثبت و معناداری با نرخ ریزش داشت. نتایج مدل‌سازی PLS نشان داد بسته‌بندی با اپراتور بیشترین تأثیر را در کاهش ریزش دارد. تحلیل کیفی هفت مقوله اصلی را شناسایی کرد. محتمل‌ترین سناریوهای آینده، ادغام و ائتلاف پلتفرم‌ها یا تثبیت پلتفرم‌های موجود است. نتیجه‌گیری می‌شود که مدیران رسانه باید ترکیبی از استراتژی‌های وفادارسازی را به کار گیرند و خود را برای مدیریت پلتفرم‌های یکپارچه و بزرگ‌مقیاس آماده سازند.

کلیدواژه‌ها

موضوعات

عنوان مقاله English

Designing a Competition Model for Streaming Platforms (Subscription-Based Video and Audio Services) with an Emphasis on the Future of Media Management

نویسندگان English

Fatemeh Piravi Vanak 1
Saeed Hemmati Alvandi 2
1 Department of Art Research, Najafabad Branch, Islamic Azad University, Najafabad, Iran
2 Department of Business Management, Al-Ghadir Institute of Higher Education, Tabriz, Iran
چکیده English

The present study aims to design a model of competition among streaming platforms (subscription-based video and audio services), with an emphasis on the future of media management. In terms of purpose, the research is applied, and in terms of implementation, it adopts a mixed-methods design (qualitative–quantitative) using a sequential exploratory approach.The statistical population in the qualitative phase consisted of 15 experts in the field of media management in Iran. In the quantitative phase, the statistical population included 378 active users of streaming services in Iran (Filimo, Namava, ShadAva, and BeepTunes), and the sampling method employed in this study was convenience sampling.The data collection instruments were semi-structured interviews and a questionnaire. For data analysis, qualitative data were examined through coding (including the three stages of basic, organizing, and global themes) using MAXQDA software, while quantitative data were analyzed through structural equation modeling using the partial least squares approach (PLS-SEM).The findings revealed that the three dominant competitive models were the production of exclusive local content, bundling with mobile network operators, and a hybrid advertising-subscription model. The phenomenon of multi-homing was observed among more than three-quarters of users and showed a positive and significant correlation with churn rate. The results of the PLS modeling indicated that bundling with mobile operators had the greatest effect on reducing churn.Qualitative analysis identified seven main categories. The most likely future scenarios include the merger and alliance of platforms or the stabilization of existing platforms. It is concluded that media managers should adopt a combination of customer retention strategies and prepare themselves to manage integrated, large-scale platforms.

کلیدواژه‌ها English

Streaming platform
Subscription model
Multi-homing
Churn rate
Media management
Content strategy

  • تاریخ دریافت 02 اردیبهشت 1405
  • تاریخ بازنگری 22 خرداد 1405
  • تاریخ پذیرش 18 تیر 1405