طراحی مدل بلوغ سازمانی در پیاده‌سازی هوش مصنوعی مولد در سیستم‌های اطلاعاتی سازمان

نوع مقاله : مقاله پژوهشی (آمیخته )

نویسنده

گروه مدیریت فناوری اطلاعات، واحد علوم و تحقیقات، دانشگاه آزاد اسلامی، تهران، ایران

چکیده
هدف پژوهش حاضر طراحی مدل بلوغ سازمانی در پیاده‌سازی هوش مصنوعی مولد در سیستم‌های اطلاعاتی سازمان می‎باشد. این تحقیق از نظر هدف، کاربردی و از نظر روش، توصیفی–پیمایشی است. جامعه آماری پژوهش را مدیران، کارشناسان و خبرگان حوزه فناوری اطلاعات و تحول دیجیتال در سازمان‌های شهر تهران تشکیل داده‌اند. حجم نمونه با استفاده از فرمول کوکران ۳۸۴ نفر تعیین شد و داده‌ها از طریق پرسشنامه استاندارد مبتنی بر طیف لیکرت گردآوری شد. برای تحلیل داده‌ها و آزمون فرضیه‌ها از مدل‌یابی معادلات ساختاری مبتنی بر حداقل مربعات جزئی و نرم‌افزار Smart PLS استفاده شد. یافته‌ها نشان داد مدل بلوغ سازمانی شامل شش بعد اصلی است: بلوغ زیرساخت فناوری اطلاعات، بلوغ داده و مدیریت دانش، بلوغ فرآیندهای سیستم‌های اطلاعاتی، بلوغ منابع انسانی، بلوغ حکمرانی و ریسک هوش مصنوعی، و بلوغ نوآوری مبتنی بر هوش مصنوعی مولد. همه این ابعاد تأثیر معناداری بر سطح کلی بلوغ سازمانی دارند. در این میان، بلوغ داده و مدیریت دانش و نیز بلوغ زیرساخت فناوری اطلاعات بیشترین اثر را بر موفقیت پیاده‌سازی GenAI داشته‌اند. نتایج نشان می‌دهد پیاده‌سازی موفق این فناوری نیازمند رویکردی جامع، چندبعدی و هماهنگ است.

کلیدواژه‌ها

موضوعات

عنوان مقاله English

Designing an Organizational Maturity Model for the Implementation of Generative Artificial Intelligence in Organizational Information Systems

نویسنده English

Mostafa Kolahdoozi Kolahdoozi
Department of Information Technology Management, SR.C., Islamic Azad University, Tehran, Iran.
چکیده English

The aim of the present study is to design an organizational maturity model for the implementation of generative artificial intelligence in organizational information systems. In terms of purpose, this research is applied, and in terms of method, it is descriptive-survey in nature. The statistical population consisted of managers, experts, and specialists in the fields of information technology and digital transformation in organizations located in Tehran. The sample size was determined to be 384 respondents using Cochran’s formula, and the data were collected through a standard questionnaire based on a Likert scale. To analyze the data and test the hypotheses, partial least squares structural equation modeling (PLS-SEM) and SmartPLS software were employed. The findings revealed that the organizational maturity model comprises six main dimensions: information technology infrastructure maturity, data and knowledge management maturity, information systems process maturity, human resource maturity, AI governance and risk maturity, and generative AI-driven innovation maturity. All of these dimensions have a significant effect on the overall level of organizational maturity. Among them, data and knowledge management maturity, as well as information technology infrastructure maturity, had the greatest impact on the successful implementation of GenAI. The results indicate that the successful implementation of this technology requires a comprehensive, multidimensional, and coordinated approach.

کلیدواژه‌ها English

Generative Artificial Intelligence
Organizational Maturity
Information Systems
Digital Transformation
IT Infrastructure
Human Resource Maturity

  • تاریخ دریافت 13 اردیبهشت 1405
  • تاریخ بازنگری 30 خرداد 1405
  • تاریخ پذیرش 10 مرداد 1405